이커머스 플랫폼이 소비자 데이터를 기반으로 브랜드와 함께 상품을 기획하는 '공동 상품 개발자'로 부상하고 있습니다. 플랫폼이 보유한 검색, 구매, 리뷰 등 이용자의 행동 데이터를 통해 수요를 먼저 포착하면, 브랜드가 이를 실제 제품으로 구현하는 방식의 신상품 개발 구조가 확산되고 있습니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 에이블리, 브랜드 협업형 PB '에이블리 라벨' 출시

  • 에이블리 : 생산, 재고관리, 마케팅, 데이터로 브랜드 상품 개발 지원

  • 협업 브랜드 : 기존 상품 개발 역량을 통해 제품 출시

  • 클리오와 함께 1020세대 '모공' 고민을 위한 커버 쿠션, 프라이머 출시

♦ 네이버, 쇼핑 데이터 기반으로 단독 상품 개발 확대

  • 검색·쇼핑 데이터를 분석해 '네이버 온리' 상품 개발 중

  • CJ제일제당과 협업해 볶음밥용 밥 수요를 반영한 '황금햇반' 출시

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최근 SNS를 중심으로 '왁뿌볼', '말랑이', '키캡' 등 촉감 놀이 완구가 전 연령대의 스트레스 해소용 '힐링 아이템'으로 인기를 끌고 있습니다. 어린이뿐만 아니라 성인들 사이에서도 주목받으면서 동대문 문구·완구 시장이 핫플레이스로 떠오르고, 기업들의 이색 굿즈 마케팅 열풍으로까지 이어지고 있는 모습입니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 힐링 아이템으로 떠오른 촉감 놀이 완구

  • 촉감과 소리를 통한 원초적인 재미로 즉각적인 만족감 제공

  • 어린이뿐만 아니라 성인들 사이에서도 인기 확대

  • 제품을 직접 보려는 '체험' 니즈로 오프라인 완구 상권 활기

♦ 기업의 마케팅 전략에도 등장한 '말랑이', '키캡'

  • 퓌, 립글로스 구매 고객에게 브랜드 캐릭터 모양의 말랑이 증정

  • 페리페라, 키캡 모양의 블러셔 출시

  • 롯데웰푸드, 자사 인기 과자 모양의 키캡·클릭커 상품 기획

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지도 서비스가 취향과 관심사를 탐험하고 공유하는 콘텐츠 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 유명 셀럽들이 애정하는 공간을 큐레이션 하거나, 특정 관심사를 반영한 '테마 지도'가 주목을 받고 있는 것인데요. 이에 마케팅 업계에서도 브랜드 세계관을 보여주기 위한 도구로 지도에 주목하고 있다고 합니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 셀럽의 공간을 큐레이션 하는 '취향 지도'

  • 영국 팝스타 두아리파가 저장해 둔 장소를 공개한 서비스 오픈

  • 애플지도, 유명인이 즐겨 찾는 장소를 소개하는 시리즈 공개

  • "어디 갈까?"가 아닌 "00처럼 경험해 보고 싶다" 니즈가 핵심

♦ 내 관심사만 모아둔 '테마 지도' 전성기

  • 가성비 맛집만 모아둔 '거지맵', 야외서 식사 가능한 '야장맵' 등

  • 뚜렷한 목표를 가진 고객을 위한 정보를 한 곳에 모아 제공

♦ 요즘 마케터들이 지도를 만드는 이유

  • 브랜드 세계관을 직관적으로 보여주는 스토리텔링 도구로 부상

  • 교모분고, 직원 추천 서점 주변 장소를 담은 '교보갔다 가볼지도' 오픈

  • 영화 백룸, 작품에 등장하는 기묘한 공간만 모은 '백룸 맵' 공개

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최근 Z세대 사이에서 실제 주문과 결제 없이 배달 주문 과정만 체험하는 '가짜 배달앱'이 인기를 끌고 있습니다. 메뉴를 고르고 배달 과정을 확인하는 행위만으로도 심리적 만족을 얻는다는 점이 특징인데요. 외식 물가 상승과 건강 관리 트렌드가 맞물리면서, 실제 지출이나 음식 섭취 없이 배달 주문 경험 자체를 즐기는 '도파민 소비'가 확산되고 있는 모습입니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ Z세대가 주목한 '가짜 배달앱'에 주목한 이유

  • 고물가와 건강 관리 트렌드로 '배달 음식'에 대한 부담 증가

  • 주문 과정만 즐기고, 아낀 금액과 칼로리를 확인하며 심리적 만족감 ↑

♦ 주문하는 과정도 하나의 '경험 소비'

  • 배달앱을 켜고, 무엇을 먹을지 고민해 주문하는 것도 하나의 소비 경험

  • 실제 지출 없이 소비 과정에서 만족감을 얻는 '가상 소비'의 확장

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몸을 조이거나 보정하는 옷보다 오래 입어도 편안한 착용감을 주는 '컴포트 패션'을 찾는 소비자들이 늘고 있습니다. 이에 패션 업계의 상품 전략도 빠르게 바뀌고 있는데요. 특히 이너웨이 시장은 보정보다는 착용감과 활용성을 앞세운 상품을 중심으로 라인업을 확대하고 있으며, 더 나아가 하나의 스타일링 요소로 자리잡고 있습니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 편안한 패션 찾는 소비자들

  • 몸의 피로를 줄이고 편안함을 추구하는 라이프스타일 확산

  • 이너웨어, 애슬레저, 출근복 등 다양한 상황에서 '컴포트 패션' 니즈 ↑

♦ '컴포트 패션' 확대하는 패션업계

  • 이너웨어, 몸매 보정·디자인 보다 착용감과 활용성 중심 제품 확대

  • 브라 캐미솔, 브라탑 등 이너웨어를 스타일링 아이템으로 출시

  • 몸을 조이는 정장보다 편안한 착용감 강조한 출근복·일상복 제품 출시

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단백질 제품이 일부 운동 마니아를 위한 보충제가 아니라, 일상 간편 영양식으로 확장되면서 유업계가 스포츠 영양식 시장 공략에 속도를 내고 있습니다. 단백질 음료, 에너지젤 등의 제품으로 젊은 운동 소비자를 겨냥하고 있는데요. 동시에 패션 플랫폼 입점, 러닝 행사와 마라톤 대회 연계 체험 마케팅 등으로 소비자 접점을 확대하면서 유통 방식도 한층 다변화되고 있는 모습입니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 단백질 시장에 진출하는 유업계

  • 단백질 식품 시장 규모 2018년 대비 2023년 5.5배 성장

  • 일상 운동을 즐기는 대중들의 간편 영양식이 되면서 소비 증가

♦ 유업계, 스포츠 영양식 라인업 확대

  • 힐동후디스, '하이뮨' 액티브 라인과 에너지젤로 젊은 운동 소비자 겨냥

  • 매일유업, '셀렉스'를 단백질 식품에서 스포츠 라인으로 확장

♦ 마트 넘어 일상 유통 채널로 진입

  • 기존 마트 유통 외에도 뷰티·패션 플랫폼까지 유통 채널 확장

  • 운동 현장에서 브랜드 체험 기회를 제공하기 위해 팝업에도 진출

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이커머스 플랫폼들이 고객 유입 수단으로 '온누리상품권'에 주목하고 있습니다. 고물가 장기화로 실속 소비 수요가 커지면서, 할인과 연말정산 소득공제 혜택을 누릴 수 있는 온누리상품권에 대한 수요가 늘고 있기 때문인데요. 이에 주요 플랫폼들은 온누리상품권 결제 시스템을 도입하고 파급적인 환급·할인 혜택까지 더하며 관련 실속 소비 공략에 속도를 내고 있습니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 11번가의 <온누리 마켓>

  • 온누리상품권 가맹점과 협력해 상품권으로 결제 가능한 제품 판매

  • 온누리상품권 결제 시 결제 금액의 2%를 적립해주는 이벤트 진행

♦ 롯데온, 온누리상생스토어로 관련 혜택 강화

  • 상품권으로 결제 가능한 다양한 카테고리 상품 판매

  • 할인 혜택과 페이백 혜택을 제공해 상품권 전용 제품 할인 강화

♦ 이커머스에 들어오는 온누리상품권

  • 고물가 시대 소비를 유인하는 핵심 마케팅으로 부상

  • 소상공인의 온라인 접근성 강화, 고객에게 다양한 결제 수간 제공

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올여름 트렌드로 상큼하고 산뜻한 색감, 활기찬 분위기를 담은 '레몬코어'가 떠오르고 있습니다. 걸그룹들이 올해 레몬 관련 콘셉트의 곡과 스타일링을 선보이면서, 레몬 컬러를 활용한 메이크업과 패션, 사진 보정법까지 유행이 확산하고 있습니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ K-팝이 쏘아올린 '레몬코어' 트렌드

  • 에스파 '레몬에이드', 하투하 '레몬탱' 등 레몬 콘셉 등장

  • 레몬색 아이라이너, 상큼한 코디 등 바이럴 확산

♦ 2030세대가 주목하는 레몬코어 스타일링

  • 지그재그의 '레몬' 관련 검색량 전년 대비 330% 급증

  • 의류뿐만 아니라 가방 등 잡화류에도 유행 확산 중

  • 뷰티업계도 '레몬즙 메이크업' 등 관련 스타일링 유행

♦ 디지털 공간도 '레몬'에 주목!

  • Z세대 사이에서 '레몬 필터' 보정법이 주목받고 있음

  • '쿨톤' 가고 따뜻하고 노란빛 감성을 넣은 '웜톤' 필터 부상

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Z세대가 북미 극장가의 새로운 성장축으로 부상하며 시장의 질적 성장을 이끌고 있습니다. 젊은 세대를 중심으로 극장 관람이 단순한 콘텐츠 소비가 아닌 '경험 소비'로 자리잡으면서 상영관 수요도 다시 살아나고 있는 것인데요. 이에 극장업계도 몰입의 경험을 확대할 수 있는 시설과 차별화된 관람 환경 조성에 나서고 있습니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ 극장가 찾는 Z세대

  • Z세대 연평균 극장 방문 횟수 전년 대비 25% 증가

  • 영화 관객의 43%는 밀레니얼, 22%는 Z세대로 가장 큰 증가세

♦ 젊은 세대의 '경험 소비' 장소가 된 극장

  • 극장은 친구와 함께 즐기는 사교 활동으로 인식

  • 프리미엄 상영관, 이벤트형 콘텐츠 등 새로운 관람 문화 주도

♦ 경험 소비 수요 노리는 극장가의 전략

  • 색다른 경험을 위한 프리미엄 대형 포맷, 설비 확장

  • 콘텐츠에서는 인기 IP와 프랜차이즈 중심 전략 강화

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Z세대 사이에서 짧고 자극적인 콘텐츠로 인해 비롯되는 '브레인 롯(뇌 썩음)'에 대한 경각심이 커지면서, 양질의 콘텐츠를 소비하려는 움직임이 나타나고 있습니다. 극장을 찾아가 콘텐츠에 몰입하는 경험을 추구하거나, 신뢰할 수 있는 미디어를 다시 찾는 모습인데요. 숏폼과 SNS에 익숙한 Z세대가 오히려 의식적으로 '깊게 보는 경험'을 추구한다는 점에서 의미가 있어 보입니다.
 

눈여겨 볼 포인트

♦ 극장 찾아가는 Z세대

  • 올해 상반기 영화관 매출액, 코로나19 사태 이후 최고치 기록

  • Z세대 10명 중 9명, "지난 1년간 1회 이상 극장에서 영화 봤다"

  • OTT를 통해 취향을 찾고, 찾은 취향을 극장에서 강화하는 모습

♦ 다시 돌아온 전통매체

  • 청소년 종이 신문 구독률 2023년 12.7%에서 2025년 1.3%p 상승

  • 주 5일 이상 TV 이용 비율, 뉴스 시사 프로그램 이용률도 소폭 상승

  • SNS 기반 가짜 뉴스에 대한 피로감에 다시 전통 매체를 찾는 모습

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반려동물을 가족처럼 여기는 ‘펫휴머니제이션’이 확산되면서, 반려동물의 심리와 감정을 해석해주는 펫 타로·사주 시장이 성장하고 있습니다. 반려동물 케어 시장이 건강이나 행동 교정 등 물리적 영역을 넘어 심리적 영역까지 확대되고 있는 모습입니다.
 

눈여겨 볼 포인트

♦ 펫휴머니제이션 트렌드 확산

  • 반려가구의 87.2%, "반려동물은 가족의 일원이다"

  • 가족으로서 반려동물의 심리 상태, 유대 관계를 체크하려는 문화 확산

♦ 반려동물 '마음 읽기' 시장 확대

  • 타로 카드로 반려동물의 심리, 보호자와의 관계를 읽어내는 '펫 타로'

  • 반려동물 생년월일과 이름을 통해 사주와 성향을 풀이하는 '펫 사주'

  • 사진을 통해 성격이나 특징을 분석해주는 '펫 관상' 서비스 등장

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연애와 결혼을 포기한 'N포 세대'라 불리는 잘파 세대(Z세대+알파세대)가 역설적으로 연애 프로그램(연프)의 주인공이자 핵심 소비층으로 떠오르고 있습니다. 젊은층에게 높은 관심을 얻자 연프의 형식도 다양해지고 있는데요. 연인 간 갈등을 전면에 내세우거나, 모태솔로의 연애 도전을 다루는 등 특정 상황과 감정 상태를 겨냥한 맞춤형 포맷 경쟁이 치열해지고 있습니다.

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♦ 진화하는 연애 프로그램

  • 설렘보다는 이성 관계 간 다양한 모습을 보여주는 방향으로 진화

  • 현실적인 연애의 이면을 보고 싶어하는 젊은 세대의 니즈 반영

♦ 세분화되는 연애 프로그램 포맷

  • 커플들의 갈등 싸움에 초점을 맞춘 <연애전쟁>

  • 연애의 서툰 모태솔로 남녀들의 모습을 담은 연프 등장

  • 출연자의 취향을 학습한 AI를 통해 매칭하는 <스탠바이미>

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향수 시장이 빠르게 성장하면서 유통업계도 '향(香) 체험' 콘텐츠를 확대하고 있습니다. 향수를 직접 맡아보는 과정이 구매 결정에 큰 영향을 미치는 만큼, 홈 시향 서비스부터 개인 취향 맞춤형 컨설팅까지 경험을 통해 고객과의 접점을 확대하고 있는데요. 향기를 통해 자신의 개성을 표현하려는 소비가 두드러지는 만큼, 유통가도 제품 판매보다 경험 설계 중심으로 마케팅 전략을 재편하고 있는 모습입니다.

눈여겨 볼 포인트

♦ '취향' 중심으로 소비되는 향수

  • 브랜드 인지도 보다 나만의 취향·개성에 맞는 향수 선호

  • 향수가 개성을 나타내는 아이템으로 부상하면서 소비자층 확대

♦ '향 체험' 공간 확대하는 유통업계

  • 신세계V, 집에서 시향할 수 있는 '홈 시향 서비스' 도입

  • 롯데백화점, 다양한 향수를 시향할 수 있는 '니치향수 특화존' 조성

  • 롯데온, 향수 전문 유튜버와 협업해 향수 큐레이션 콘텐츠 진행

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올해 서울국제도서전도 행사 시작 전부터 오픈런 행렬이 이어질 만큼 뜨거운 관심을 모았습니다. 출판사들은 독창적인 부스 공간 연출부터 이색 굿즈, 스타 편집자 마케팅 등 창의적인 아이디어로 독자 모으기에 나섰는데요. 도서전이 단순한 홍보 공간이 아닌 출판사의 개성과 브랜드를 경험하는 공간으로 진화하고 있습니다.

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♦ '공간'으로 차별화...팝업스토어가 된 출판사 부스

  • 푸른숲, 미싱기·실타래 같은 소품으로 '세탁소' 공간 연출

  • 보림출판사, '북마카세'를 내세우며 식당으로 공간 연출

♦ 독자들의 마음을 사로잡는 '이색 굿즈' 전쟁

  • 은행나무 출판사, 책 문장과 온도계로 이뤄진 '온도계 키링' 출시

  • 오이뮤, 가훈으로 쓸 문장 276개 엮은 키링북 출시

♦ 출판계 '스타 마케팅' 치열

  • 스타 직원이 많은 '민음사' 부스에는 팬 독자들의 행렬이 이어짐

  • 스타 작가의 사인을 받기 위한 사람들로 가득한 부스도 존재

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국내 패션 플랫폼의 양대 산맥인 무신사와 지그재그가 SNS에서 서로를 겨냥한 게시글을 주고받으며 화제를 모았습니다. 경쟁 구도를 유쾌하게 활용한 '라이벌 마케팅'이 두 브랜드의 매출 증가로까지 이어지면서 성공적인 '윈윈 전략'이라는 평가가 나오고 있습니다.

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♦ 무신사 - 지그재그의 라이벌 마케팅

  • 무신사 "지그재그랑 다르게 우리는 똑바로 직진한다"

  • 지그재그, 할인코드 '무쉰사' 공개하며 10% 쿠폰 제공

♦ 브랜드 간 티키타카...매출 증대로까지 이어졌다

  • 지그재그 여름 할인 행사 거래액 전년 대비 30% 증가

  • 무신사도 이번 SNS마케팅 관련 고객 문의 3만건 이상 몰림

♦ 타 브랜드도 참여하며 생태계 확장

  • 두 플랫폼 싸움이 유통업계 전반의 댓글 축제로 확대

  • 오뚜기 "진매VS진순급 싸움", 원티드 "지는 팀 응원...이직은 원티드"

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