2026 육각형 인간 & 셀프 이미지 조사
타고난 조건은 부럽고, 타인의 평가는 부담인 시대
2026.01.29
2026 디저트 취식 경험 관련 조사
식사 값 넘어도 OK, ‘경험 소비’로 진화하는 ‘디저트 문화’
2026.01.27
2026 소비 생활 및 경제 상황 전망 관련 조사
“불안보다 기회”… 2026년 소비자, 경기 침체 속 투자 찾는다
2026.01.20
2026 새해 계획 및 운세 서비스 이용 관련 조사
요즘식 ‘새해 맞이법’ 운세는 ‘AI’로, 신년 계획은 ‘유연’하게
2026.01.13
2025 가사노동·가사대행서비스 관련 인식 조사
집안일 ‘잘하기’보다 ‘시간 잘 쓰기’ 바야흐로 집안일도 ‘아웃소싱’ 시대
2026.01.08
오프라인 박람회·전시회 등 방문 경험 조사
발길은 다시 오프라인으로, 전시·박람회가 이끄는 ‘몰입형 소비’ 시대
2026.01.06
2025 기부 경험 및 기부 문화 관련 인식 조사
기부, 진입장벽은 낮아졌지만 신뢰장벽은 그대로
2025.12.30
2025 숙취해소제 관련 U&A 조사
술자리에서 나눠 먹는 건 안주가 아니라 ‘이거’였다
2025.12.23
AI가 쇼핑 영역에 본격 도입되면서 쇼핑 방식에도 변화가 나타나고 있습니다. 소비자가 직접 검색·비교·결제하던 구조에서 벗어나, AI가 제품 추천부터 구매까지 전 과정을 연결하는 ‘제로클릭(zero-click) 쇼핑’으로 빠르게 전환되고 있으며, 이에 국내 유통사들도 AI 기반 추천 쇼핑 경쟁에 본격적으로 뛰어들고 있습니다.
눈여겨 볼 포인트
♦ 글로벌 유통업계의 핵심 키워드, ‘제로클릭 쇼핑’
• AI가 소비자의 쇼핑 전 과정(상품 탐색~결제)을 대체하는 시대 도래
• 소비자가 탐색·비교 단계 없이 AI 추천을 기반으로 바로 구매로 연결
♦ 빅테크 기업과 유통사의 윈윈 전략
• 테크 기업: AI 고도화를 위한 실거래 데이터를 얻을 수 있음
• 유통사: 소비자 취향에 맞는 AI 추천, ‘제로클릭’ 쇼핑 구현
♦ 국내 유통업계, AI 쇼핑 서비스 도입 가속
• 신세계, 오픈AI와 협업해 제로클릭 서비스 개발 검토 중
• 롯데마트, AI로 개인 취향에 맞는 제품 추천하는 ‘스마트카트’ 운영
K뷰티 수요가 화장품을 넘어 의약품·건강기능식품으로 확장되면서, 약국이 단순 조제 공간을 넘어 전문성을 갖춘 뷰티 유통 채널로 부상하고 있습니다. 그동안 온라인 중심이던 뷰티 제품 구매가 ‘전문성’을 차별화 포인트로 한 오프라인 공간으로 일부 이동하는 흐름을 보이면서, 업계에서는 이를 오프라인 채널 재편의 신호로 해석하고 있습니다.
눈여겨 볼 포인트
♦ 외국인 관광객이 주목하는 K의료
• 외국인 의료관광 지출액 2020년 대비 2025년 10배 증가
• 의료소비 중 ‘약국’의 성장세가 두드러짐
→ 전문성을 기반으로 한 K뷰티 소비공간으로 부상
♦ ‘뷰티’ 내세우는 K약국
• 뷰티 특화약국 ‘레디영’, 뷰티제품·건기식 전면 배치로 편의성 제고
• 외국인이 많은 명동에도 약국쇼핑 수요를 노린 뷰티 특화약국 등장
♦ 약국이 만든 오프라인 뷰티 소비의 재부상
• 온라인 중심으로 이뤄지던 K뷰티 소비
→ 체험·신뢰·전문성을 중시하는 오프라인 채널로 일부 회귀
• 약국을 중심으로 한 뷰티소비 확대
→ K뷰티의 외연 확장과 오프라인 유통 구조 변화의 신호로 해석됨
금 가격 급등과 경제 불확실성이 맞물리면서, 금이 주얼리를 넘어 일상적인 투자 자산으로 소비되는 흐름이 뚜렷해지고 있습니다. 이에 금 상품의 판매 채널도 편의점·홈쇼핑 등 일상 소비 채널로 확산되고 있으며, 높은 접근성을 바탕으로 2030세대의 관심을 끌고 있습니다.
눈여겨 볼 포인트
♦ 금(金) 수요, 자산형 소비 중심으로 급증
• 주얼리가 아닌 되팔기 쉬운 실물 자산 형태의 금·은 수요 확대
• 특히 젊은 투자자들 중심으로 ‘확실한 실물 자산’인 금 인기
♦ 금 유통 채널, 일상 소비 채널로 확대
• 홈쇼핑, 편의점 등 접근성이 높은 일상 채널에서도 ‘금’ 상품 판매
• 롯데홈쇼핑 ‘금은방 라이브’, 최근 주문액 4배 이상 급증
• GS25 1010만원 골드바, 사전 예약 3주만에 8억원 이상 판매